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FlashMate 帮助中心

从下载安装到创建 AI 公司,从视觉设计到视频制作,这里帮助用户快速找到开始、使用和排查问题的路径。

快速开始

适合第一次使用 FlashMate 的用户。

  • 下载并安装桌面应用
  • 登录账号并连接 Cloud 能力
  • 创建第一家 AI 公司
  • 建立工作区并上传资料

AI 公司

了解如何用员工、任务、资料和成果组织 AI 工作。

  • 创建 AI 员工团队
  • 分配任务和查看进度
  • 管理成果中心
  • 沉淀项目记忆

创作工具

围绕视觉设计和视频制作完成商业内容交付。

  • 创建视觉设计项目
  • 管理品牌资产和模板
  • 生成脚本与分镜
  • 查看生成任务状态

Cloud 与套餐

解释账号权益、可用能力和用量预估。

  • 查看套餐权益
  • 理解图片和视频额度
  • 查看预计消耗
  • 管理任务记录

常见问题

遇到问题时先从这些方向排查。

  • 无法登录账号
  • 下载或安装失败
  • 生成任务等待时间较长
  • 结果没有回到项目

联系支持

团队和企业用户可以联系商务与支持。

  • 套餐咨询
  • 企业部署咨询
  • 团队培训
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